Cancelaciones y devoluciones

Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno hasta el momento en que el envío se hace efectivo. Si se recibe el aviso de cancelación una vez el paquete está enviado, se considera una devolución.

Las devoluciones pueden hacerse hasta quince días después de haber recibido el producto, y los gastos de envío corren a cargo del cliente. El importe de la compra no se devuelve sino que puede utilizarse en otra compra. En el caso de que la devolución se deba a un error de Editorial Mediterrània o a algún defecto del producto enviado, nos comprometemos a cambiar el producto defectuoso por otro igual, asumiendo los gastos de devolución y de envío. Si no se puede cambiar el libro, se reintegrará el importe.